MIROITERIE ELBEUVIENNE Vitrerie - miroiterie

Nous avons déjà travaillé avec cette entreprise il y a quelques années et nous avions été satisfait. Mais cela a bien changé. Je déconseille cette entreprise à fuir, nous attendons un devis depuis plus de 6 mois de la part de Damien pour la réparation de la toiture de notre piscine. Nous avons appelez toutes les semaines pendant plusieurs mois et toujours la même réponse, on vous l'envoie prochainement. Vraiment décourageant.

Après plusieurs devis dans la région elbeuvienne pour une pose intégrale, portes, fenetres et volets roulants nous avons choisi la Miroiterie Elbeuvienne pour l'attractivité des devis et pour la qualité du service commercial. En ce qui concerne la réalisation des travaux, que du positif. Le sérieux et la disponibilité de l'équipe ne nous ont pas fait regretter notre choix, bien au contraire. D'ailleurs nous avons de nouveau fait appel à leurs services pour la pose d'un volet roulant sur la commune du petit quevilly. Qualité, prix et disponibilité au rendez-vous... Guillaume

Un grand Merci à toute l'équipe de la Miroiterie pour leur efficacité lors de la nuit d'horreur des émeutes. Grâce à eux nous avons pu rouvrir rapidement notre magasin. Maintenant c'est du passé, nous avons récupéré des belles vitrines toutes neuves ! Damien et son équipe très professionnels.

Si vous êtes en panne avec vos volets roulants ne cherchez pas allez à la miroiterie Elbeuvienne ils sont dispo agréable serviable ils ont tt pour vous satisfaire merci encore

Bonjour Nous avons réalisé une très belle véranda Rideau en 2016. Nous avons été très bien accueillis par le service commercial, les travaux se sont très bien passés. Nous déplorons la décoloration de l'alu gris anthracite qui a blanchi au bout de 4/5 ans. Nous avons alerté le service commercial. Pas de nouvelles. Les bruits de dilatation qui s'accentuent au fil des années.craquements incessants. Du coup il devient parfois difficile de rester dans la véranda pour en profiter pleinement d. Pas de solutions pour ces 2 problèmes Dommage..

Très satisfait du travail réalisé Personnel très aimable

J'ai fait appel à la miroiterie elbeuvienne ya 10ans pour mes menuiseries et j'ai été très satisfaite que ce soit le commercial pour son professionnalisme et son écoute ainsi que léquipe de poseur au top Je les ai recontacte pour ma porte de garage et mon portail qui pour une 2eme expérience encore très satisfaite . Je recommande cette entreprise a tout le monde

Je n’ai même pas de mot pour décrire l’expérience horrible avec cette entreprise. 5 mois de galère pour une simple baie vitrée qui n’est à ce jour toujours pas terminé, il fait à peine 10° degrés dans la maison par ce froid !! Réponse: Vous pouvez vous défendre vis à vis des futurs lecteurs de cet avis malheureusement pour vous, nous travaillons tous deux depuis notre domicile et somme donc présent presque 7/7j. Votre argumentation est donc dénuée de sens. Le maçon est venu simplement constater et non intervenir, le seul jour où nous étions absents car comme à votre habitude vous ne donner pas de nouvelles et venez sans confirmation au préalable.

Nous sommes satisfaits de l’installation de nos fenêtres pour rénovation L’installation est conforme à nos attentes Équipe très sympa et réactive afin de répondre à nos besoins au mieux

Franchement une grande satisfaction du début à la fin. Entre conseils et professionnalisme je recommande la miroiterie elbeuvienne. Comme on le dit la qualité a un prix

Entreprise sérieuse avec de bon conseil, bon produit à des prix abordables par rapport à la qualité et concurrence. Équipe dynamique et à l’écoute de nos attentes, objectifs (les commerciaux ne poussent pas à l’achat et apportent des conseils techniques poussés). Je suis 100% satisfaite de leur service et produit (porte de garage, fenêtre, volet roulant, garde corps, porte d’entrée et véranda). Un suivi après vente au top et une direction à l’écoute de ses clients, Je recommande les yeux fermés !

Entreprise tres serieuse et profesionnel. Apres un probleme de commande l'entreprise vous apporte une solution pour pas vous laissez avec vos problemes. Je recommande

Nous avons une très bonne expérience avec la miroiterie Elbeuvienne, du devis jusqu'à la pose. Ils sont très disponibles et font un excellent travail !

Maison sérieuse , les intervenants sont à l’écoutent , sérieux font du bon travail , en cas de problème la garantie et le service après vente fonctionnement très bien .Nous recommandons

Bonjour , nous avons vécu une mauvaise expérience , nous avions un problème sur une de nos fenêtres et nous demandons simplement un devis , une pose provisoire a était faîte sans nôtre accord pourtant facturée !! Ensuite nous avons accepté le devis mais nous laissant en attente 3 semaines avant la pose de la pièce définitive . L'entreprise dit être en attente de la facturation alors qu'elle a était a était envoyée d depuis le 4 octobre. Entreprise a fuir !!

Entreprise à fuir, installation et fenêtre correcte mais quand il s'agit de garanti alors la c'est du vol ya pas d'autres mots. Pièces garantie ok mais les frais de déplacement (39,50 pour une intervention dans la même ville) , combiné au frais de main d'œuvre (100 sans les taxes ). Si on combine à ça le service client médiocre qui vous prend de haut parce qu'ils savent que si on va ailleur la garantie saute. Et le temps qu'ils interviennent plus de 1mois alors quils avaient la pieces et laccord d'interventions en bref très mauvaise expérience avec eux .

J ai rencontré un soucis de fermeture de ma porte d entrée achetée chez eux ...je leur ai demandé par tel puis me suis rendu chez eux la personne a été INCAPABLE de me répondre et ne m a jamais rappelé...c est pas professionnel du coup j ai été voir chez Mes Artisants.fr et là satisfaction totale.......

Aucun suivi clientèle sur des clients fidèles sauf si vous les harcelé, une remise en question sur vos manières de faire serait peut-être à revoir pour garder vos clients. A FUIR

Nous avons été très bien accueilli par Nicolas, bons conseils pour le choix de la fenêtre, très satisfaisant. Installation pro et équipe sympathique, ponctuelle et efficace. Nous avons déjà recommandé l'entreprise à notre entourage.

Dsl de ne pas avoir accepter votre devis pour 4 vitres en 4mm d épaisse sur mesure à 130e Leroy merlin me l'a fait pour 36e avec un délai de 15mn

Un grand merci à Nicolas et son équipe pour leur professionnalisme et leurs conseils. Le changement de mes fenêtres s'est fait très rapidement et parfaitement. J'ai été accompagnée du début à la fin du projet sans aucune réserve et le résultat est à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement, merci à eux.

Suite au passage de Herwan et Nicolas pour mon projet de pergola bioclimatique et de SAS d’entree. Je souhaites les remercier pour leurs professionnalisme et leurs conseils. Ravie d’avoir eu à faire à eux, je recommande vivement Merci encore pour tout.

J'ai fait installer une pergola par cette entreprise . au mois d'août 2021je suis très satisfait ' le représentant que j'ai eu à faire connaît bien sont travail .et les ouvriers pas de problème Nickel je remercie cette Entreprise MIROITERIE ELBEUVINNE

Les poseurs dont efficaces et professionnels. Un regret, le manque d'efficacité du commercial.

La personne qui m'a reçu est très souriante, mon problème est assez complexe mais elle m'a bien conseillé. Et orienté vers une personne qui pourrait peut-être résoudre mon problème.

Frais de déplacements chers (11 km 65 euros ) !! plus d'1 mois pour avoir un rendez vous pour le remplacement d'un carreau. Une prise de rendez vous a une date précise (jour j d'un état des lieux de sortie), finalement une intervention notée chez eux 1 semaine après, évidement le client à tort ! Intervention prévue a 08h30, toujours personne a 09h et impossible d'avoir quelqu'un car le répondeur était activé jusqu' à 09h25 !!!! Après avoir enfin eu quelqu'un : nous ne pouvons intervenir maintenant et peut être pas dans la journée, déjà 1h de temps de travail prise et perdue ! Finalement après s'être aperçu de leur erreur une intervention est programmée l'après midi même a 14h, le technicien est arrivé plus de 45 minutes après, 10 minutes sur place, une nouvelle fois 1h de temps de travail en moins. Ne fera plus appel a leurs services, inadmissible !!

Un commercial incompétent qui répond au téléphone jusqu’à la signature du devis. Ensuite, plus de son, plus d’image, des RDV non honorés. Parlons de la pause des volets (volets battants). Le double de temps pour la pause m’obligeant à poser des congés en plus. Des appuis de fenêtre abîmés et un volet posé de travers. Ah non, on me dit que c’est mon bâti qui n’est pas droit, ok, mais un vrai professionnel m’aurait conseillé de mettre mon bâti de niveau avant la pause du volet et ne m’aurait pas laissé avec un volet de travers une fois ouvert sur la façade de la maison. A fuir

DEVIS très intéressant avec une personne professionnelle et de bon conseil Entreprise avec ses propres poseurs compétents et très sympas Finissions impeccables , portes et fenêtres avec volets roulants solaires de très bonne qualité. chantier laissé en parfaite état de propreté après contrôle par le patron Je ferais appel a eux pour mes prochains projets je serai en parfaite confiance